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Jean-Michel Martin
Anderlecht
Woluwe
 
Le plaisir de conduire
  • Jean-Michel Martin East
    Vente
    4.3
    10 évaluations
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    Après-Vente
    4.4
    89 évaluations
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    • Ik moest sneller met een wagen ophouden door omstandigheden, en zij hebben zich daar zeer goed aan aangepast. Ze hebben gezorgd …

      5
    • Ze gaven een volledige uitleg, wat natuurlijk wel goed was. Het kwam zeer professioneel en gedetailleerd over.

      4
    • Ze hebben duidelijk gecommuniceerd over het vastleggen van de afspraak. Ik ben ook tevreden over de volledige uitleg bij het …

      5
    • Een wagen gaan ophalen is voor de meeste mensen een leuke ervaring. Ze hadden het klaargezet met een bordje met 'proficiat' en …

      5
    • Je me suis rendu chez eux bien avant l'heure du rendez-vous pour la livraison. On m'a malgré tout pris en charge directement, …

      5
    • L'accueil est vraiment très personnalisé. J'avais une petite pancarte personnalisée avec mon nom. J'ai reçu un bouquet de fleurs. …

      5
    • Les délais de réaction sont assez rapides. Je suis très satisfait de la qualité.

      5
    • Il y a eu une erreur dans l'entretien. Cela a été réparé le lendemain lors d'une deuxième visite. Ils ont fait un geste …

      4
    • De flexibiliteit, aangezien dat het perfect past in mijn werkschema. De concessie levert een extra dienst aan onze firma, de …

      5
    • Ils sont très professionnels, très rapides et très amicaux. Ils sont aussi orientés vers le service rendu.

      5
    • Le service est rapide et efficace.

      5
    • J'ai mon clignotant droit qui a été cassé et sans souci, ils me l'ont remplacé.

      5
    • Ils ont fait ce que j'ai demandé.

      5
    • On arrivent et ils sourient tous. Ils sont charmants. Je m'entends bien avec un collaborateur. Je suis âgée et il est tout jeune …

      5
    • Le travail est toujours bien fait, mais il n'y a pas toujours une bonne adéquation entre les prestations et le coût.

      4
    • Le travail a été bien fait. La voiture a été remise à l'heure.

      5
    • Le service est bien. Toutefois, un joint de portière arrière était décollé et ils ne l'ont pas signalé.

      4
    • C'est un service personnalisé, très efficace, très aimable et très professionnel, avec des gens compétents qui répondent à vos …

      5
    • J'étais accueilli agréablement, comme un client et pas l'inverse.

      4
    • J'étais satisfaite, il n'y a pas de soucis. La seule chose, c'est que la voiture a à peine 3 ans et la boite de vitesse a dû être …

      4
    • C'était un petit entretien rapide qui n'était pas sur rendez-vous. Ils m'ont de suite pris en charge et dans l'heure, le problème …

      5
    • Je suis très satisfait de l'amabilité et la rapidité ainsi que l'efficacité.

      5
    • J'ai posé une question. Ils m'ont rappelé le lendemain avec une réponse claire.

      5
    • Je suis connu comme un loup blanc et je suis servi comme un roi.

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil ainsi que la qualité du service.

      5
    • Lors de la réservation, une courtoisie et une efficacité ont été visibles, comme d'habitude. Le service a été effectué de manière …

      5
    • C'était professionnel et très rapide. C'est juste à côté de mon habitation.

      5
    • Ils sont efficaces, à temps, ils travaillent bien, et il y a de la ponctualité.

      5
    • Je n'ai jamais eu de surprise. Le service est très fiable: ils font les choses comme promis.

      5
    • Le contact avec les collaborateurs est agréable.

      5
    • On est très content des services et de tout le reste.

      5
    • Je suis très satisfait de la rapidité et de l'efficacité.

      5
    • Il y a un bon traitement et une certaine rapidité, mais c'est trop cher pour un service minimum.

      4
    • J'avais des soucis sur la voiture et ils l'ont reprise puis redonner, mais le service est toujours parfait donc point de vue …

      4
    • La voiture était prête à l'heure exprimée. Tout a été fait parfaitement.

      5
    • Ils sont bons au niveau du service, du suivi dossier et du devis.

      5
    • J'ai procédé au rendez-vous en ligne. L'accueil a été très bon. La communication d'avertissement par sms était très pratique. …

      5
    • C'est rapide et efficace. Le personnel est aimable et accueillant.

      5
    • Ils sont très efficaces et gentils. Tout est bien organisé. Ils essaient de réparer dans des délais raisonnables. On me prévient …

      5
    • Cela va très vite. On a bien compris ce que je voulais. Il n'y a pas d'excuse, il n'y a que des solutions.

      5
    • Ils sont ponctuels et polis ainsi qu'ils sont efficaces.

      5
    • J'ai rentré ma voiture il y a une dizaine de jours. J'ai l'habitude d'aller chez lui. Je suis tout à fait satisfait.

      5
    • Il était très rapide. C'était très professionnel. Ils avaient des pièces de remplacement car ils avaient téléphoné avant.

      5
    • Le rendez-vous a été pris rapidement. Les travaux que j'ai demandé de faire ont été faits.

      5
    • Les voiture sont toujours très bien réparées. La seule chose que je n'ai pas eue: des détails sur ce qui a réellement été fait …

      4
    • Sur le plan commercial, à la réception, ils sont très gentils, efficaces et aimables. Je donne 5/5 sur le plan technique. J'ai …

      5
    • La réparation a été faite comme prévu. Ils ont tout fait pour finir la réparation. Je suis satisfait. Il n'y a pas eu de temps …

      4
    • La personne a bien expliqué ce qu'il y avait à faire comme réparation.

      5
    • S'ils avaient recyclé mon extincteur, j'aurais été très satisfait.

      4
    • Je suis très satisfait de la qualité et de l'accueil. J'ai acheté un véhicule là car j'étais très satisfaite.

      5
    • Over het algemeen is het perfect. Eén ding blijft achter: bij de vorige reparatie is er een onderdeel verdwenen en ik wacht daar …

      4
    • Het is een zeer vriendelijke receptie. Ze zijn zeer professioneel. De afspraak is gemakkelijk vast te leggen. Er is een aangename …

      5
    • Ze spreken mijn taal. Zijn heel vriendelijk. Ik mag zelfs gratis gaan ontbijten in de Pain Quotidien verderop.

      4
    • On fait ce que je demande. On a une clé qu'on introduit dans un système propre à BMW qui me donne tous les problèmes. Et donc, …

      5
    • Généralement je suis satisfait du service, de la ponctualité. Le travail est fait comme demandé.

      4
    • J'ai été très bien reçu. On m'a bien conseillé. J'y suis allé en urgence, du fait que cela concernait les plaquettes, car c'était …

      5
    • Over BMW ben ik altijd heel tevreden geweest, maar de communicatie tussen de leasemaatschappij, BMW en mij is nogal omslachtig. …

      5
    • Ils ont accepté de prendre ma voiture directement et de procéder à l'entretien endéans l'heure. Et j'ai eu un petit déjeuner pour …

      4
    • Je suis très satisfait du professionnalisme, de la rigueur, de l'efficacité et des informations.

      5
    • Ik kwam zonder afspraak met een bandenprobleem, en na 25 minuten was het opgelost.

      5
    • There was nothing special, but I had to go to two different places for different parts of the work.

      4
  • Jean-Michel Martin West
    Vente
    4.7
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    Après-Vente
    4.2
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    • L'accueil était très professionnel. Je suis très satisfait de la manière dont ils ont présenté le véhicule. J'ai reçu des fleurs. …

      5
    • Le vendeur a pris tout son temps pour choisir le modèle et les options. Il était toujours disponible pour mes questions.

      5
    • J'ai été très bien reçu et tout s'est bien passé. Les collaborateurs chez JEAN-MICHEL MARTIN, de l'ouvrier au vendeur, sont très …

      5
    • Ze namen de tijd om alles goed uit te leggen. De wagen is heel proper geleverd.

      5
    • Ik ben vrij tevreden over de vriendelijkheid en de informatieve advisering.

      4
    • Ils m'ont bien accueili et la voiture était bien préparée. C'était au bout de 10 à 15 minutes, ils ne m'ont pas fait perdre mon …

      5
    • Lors de la livraison, ils m'ont bien reçu. Ils respectent les délais: j'ai reçu le véhicule avant même le délai prévu.

      5
    • Je suis satisfait de leur disponibilité, de l'accueil et de la clarté des explications.

      5
    • Je suis très satisfait de l'excellent suivi pendant la commande et de l'information claire de leur part.

      5
    • J'apprécie le service clientèle, et la personne de contact était très professionnelle avec moi.

      4
    • Il y a un bon service. Ils ont donné de bonnes explications sur le fonctionnement de la voiture et une bonne introduction à la …

      5
    • Ils sont très compétents. Ils expliquent bien les choses. Ils prennent le temps et ils sont polis et gentils. Je suis très ravie …

      5
    • Les informations étaient très complètes au moment de la livraison et le service a été effectué avec beaucoup de gentillesse et …

      5
    • Ils ont très bien fait les choses. Ils ont bien attiré mon attention sur les points, les caractéristiques de la voiture, sur les …

      5
    • Je suis très satisfait du suivi du dossier et de la réactivité par rapport à mes requêtes.

      5
    • Les délais ont été respectés. A chaque mail je recevais une réponse rapidement et je suis également satisfait des appels …

      5
    • À la base, il y avait un problème avec la société de leasing. Ils ont vraiment tout fait pour que je sois satisfaite de mon côté, …

      5
    • Ik heb een zeer professionele uitleg gekregen van de verkoper. Ik moet zeggen dat de manier waarop de wagen werd afgeleverd, met …

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil agréable et de la présentation du nouveau véhicule.

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil tout à fait chaleureux et personnalisé, des explications concrètes et patientes, ainsi que du …

      5
    • Je suis satisfait de leur attention aux détails et leur disponibilité.

      5
    • Ils étaient très professionnels. Respect des délais. Il y avait une option supplémentaire qui a été ajoutée.

      5
    • Je n'ai pas eu de problème.

      4
    • Het was een vriendelijke en heel behulpzame persoon. Hij heeft ook heel veel uitleg gegeven over de wagen zelf, over alle opties, …

      4
    • Ik heb maar twee personen ontmoet en ik kan niets zeggen over de andere mensen. Zij waren heel gedienstig en klantvriendelijk. De …

      5
    • La date de livraison était correcte. L'accueil était bien. La personne de contact est toujours la même et c'est très bien. Depuis …

      5
    • C'était rapide. Il m'a donné les documents rapidement, et j'ai récupéré la voiture aussi rapidement.

      5
    • Het was voor 95% perfect.

      4
    • Ils s'occupent très bien du client. Ils ont un très bon contact avec le client.

      4
    • Le service avec la collaboratrice s'est très bien passé. La livraison s'est très bien passée. Ils ont été disponibles quand j'ai …

      5
    • Une collaboratrice est très compétente à son poste. Lors de la livraison, un autre collaborateur a fait preuve d'un grand …

      5
    • On y est bien accueilli. On a toutes les explications qu'on veut. Le service est impeccable.

      5
    • Bij de aflevering werd de uitleg die we kregen kordaat en to the point gegeven. Het waren super vriendelijke mensen.

      5
    • Ça a été assez rapide. J'ai eu la voiture avant la date prévue. On m'a donné des explications très claires.

      5
    • Je suis très satisfait de la qualité des explications reçues et de l'amabilité de l'équipe.

      5
    • Je trouve que le contact avec une commerciale, qui est partie en vacances, et son remplaçant, était bon. Mais les réponses …

      4
    • Lors de la remise du véhicule, j'ai été pris en charge rapidement et j'ai eu toutes les explications nécessaires sur …

      4
    • J'étais bien accueilli. Il avait bien expliqué. C'était rapide, clair et efficace. La personne était charmant.

      5
    • Lors d'un rendez-vous, je n'ai jamais de problème. Quand on me dit que cela sera terminé pour telle heure, c'est terminé à cette …

      5
    • Je suis très satisfait de leur efficacité, de leur gentillesse, de leurs rappels et de l'accueil.

      5
    • Le service est rapide et bon.

      4
    • The whole situation was handled very smoothly. There were no problems and they did get in contact with me. They are very …

      4
    • Je n'ai pas acheté ma voiture chez eux. J'avais un petit problème. Ils m'ont directement accueilli avec le sourire. Je suis …

      5
    • Je suis satisfaite dans l'ensemble. Mais malheureusement, cette fois, il y a eu un problème de timing: il y a eu un petit retard.

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    • Het zijn aangename mensen bij het maken van afspraken. Ze houden zich heel strikt aan deze afspraken.

      5
    • Le service est à la hauteur de l'établissement.

      5
    • Je n'ai jamais de souci quand je rentre le véhicule. Je n'ai pas à me plaindre. L'accueil est bien.

      4
    • La voiture est parfaitement entretenue et elle fonctionne bien.

      5
    • La réception était très sympathique et agréable. Le service est rapide.

      4
    • Il s'agissait d'une intervention dans le cadre d'une garantie et ils l'ont faite sans discuter.

      5
    • Ils sont accueillants, gentils et assez disponibles.

      5
    • La pièce a été vite commandée.

      5
    • C'était pour les pneus été. On nous a fait venir pour nous dire que les pneus qu'on avait stockés n'étaient plus bons. Je pense …

      4
    • Ils sont très sympathiques, polis et serviables. Ils trouvent toujours les solutions aux problèmes. Je n'ai jamais dû y retourner …

      5
    • Le service vente est très compétent. Au niveau du service après-vente, il y a un très grand problème de communication entre le …

      4
    • Een afspraak regelen was eenvoudig. Het was een correcte afspraak, een correcte verwittiging en een perfecte service.

      5
    • La dernière fois que j'étais là, c'était correct.

      4
    • De wagen was niet op tijd klaar, maar ze hebben dat goed op voorhand laten weten. Ik kon de vervangwagen verder gebruiken.

      4
    • L'accueil est excellent. Le personnel reconnait mon nom.

      5
    • Quand j'ai déposé mon véhicule, l'air conditionné fonctionnait. Mais quand je suis allé le récupérer, l'air conditionné ne …

      4
    • Je suis très satisfait de la facilite d'avoir un rendez-vous et de l'amabilité du personnel.

      5
    • Quand je vais chez eux, je suis très content des explications. Je suis aussi très bien reçu. Il n'y a pas d'attente: on s'occupe …

      5
    • Ils sont très a l'écoute du client et plutôt rapides. La qualité de leur travail est irréprochable.

      4
    • C'est très rapide pour prendre un rendez-vous. Je suis très satisfait de l'accueil. Ils sont serviables et très efficaces.

      5
    • J'étais globalement satisfait mais il manquait une pièce en stock. J'ai dû retourner une semaine plus tard. Ça aurait été optimal …

      4
    • Il y a un bon service.

      5
    • De ontvangst is altijd vriendelijk en correct. Het is een nieuwe wagen voor mij. Daar heb ik weinig klachten over natuurlijk. Ik …

      4
    • C'est un jugement personnel. Il y a toujours moyen de s'améliorer mais c'est difficile de dire dans quelle mesure.

      4
    • L'entretien a été fait rapidement. Je n'ai pas dû attendre trop longtemps.

      4
    • Ils vous rappellent du rendez-vous la veille. Les heures d'ouverture sont assez importantes; le matin tôt jusque tard fin …

      5
    • Ils se tiennent au rendez-vous qui est pris.

      5
    • Een afspraak is daar een afspraak. Als ik 's morgens toekom zijn ze perfect op de hoogte dat ik mijn wagen zal brengen. Ik krijg …

      5
    • Ils ont fait un bon boulot. Ils travaillent bien. Ce sont des spécialistes.

      5
    • Ils sont serviables. J'ai pu déposer ma clé à 6h45 du matin. Dès que la voiture était prête, j'ai reçu un coup de fil de la part …

      5
    • La réception est magnifique et tout est parfait.

      5
    • Je leur ai demandé de faire l'entretien du véhicule, ce qui a été fait dans le temps. Il fallait réparer ma climatisation qui …

      4
    • Ce n'était pas pour des grandes réparations. Je n'ai pas de complaintes vis à vis d'eux. Ça a été très bien fait et dans le temps.

      5
    • Les personnes qui travaillent là-bas sont très gentilles.

      5
    • Le service correspond à mes attentes. Je suis très satisfait du respect des horaires. Les personnes répondent aux questions. Ils …

      5
    • J'ai été rappelé du rendez-vous avant l'entretien par sms, la veille. Le délai a été respecté. Et on m'a appelé lorsque le …

      5
    • Ils sont très polis, très efficaces et rapides. Je suis arrivé et j'ai déposé mes clés. Je suis revenu le soir.

      5
    • Ils ont fait ce que j'avais demandé: un check-up complet, un entretien normal, une voiture d'occasion. Ils ont fait un devis pour …

      5
    • Pas de temps d'attente lors du rendez-vous (5 minutes). On m'a téléphoné plus tôt que prévu pour dire que le véhicule était …

      5
    • Je suis très satisfait. J'ai reçu un accueil sympathique. Ils ont fait tout ce qu'ils ont pu pour me prêter un véhicule, ça m'a …

      5
    • Niet alles was perfect. Er brandt nog altijd een onderhoudslampje, wat betekent dat ik terug moet gaan.

      4
    • Je suis très satisfait. Cela correspondait au service qui était demandé. Et à l'accueil en reprenant le véhicule ils ont été …

      5
    • Je suis satisfait de l'accueil, de l'efficacité et de la rapidité de la prise en charge.

      5
    • C'était pour un entretien. J'avais un problème avec un pneu. Ils ont su réparer le problème. J'avais un clou dans le pneu. Ils …

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    • Ik ben niet helemaal tevreden. Ik vond het lang wachten eer ik kon langsgaan. Het heeft twee weken geduurd voor ik kon gaan voor …

      4
    • Ik ben tevreden omwille van het onderhoud, de ontvangst en de heel duidelijke informatie over wat er ging gebeuren, en achteraf …

      4
    • J'ai été très bien reçu. Ma demande a été prise en compte directement.

      5
    • Je suis satisfait de la rapidité, de l'efficacité et de l'accueil qui très bon.

      5
    • De service is goed. Ze zijn vriendelijk in het algemeen. Het werk is goed uitgevoerd.

      4
    • Ze zijn vriendelijk en hulpvaardig.

      4
    • Le travail a été fait rapidement. Tout le travail était bien effectué.

      5
    • Le personnel était organisé. Mes attentes ont été satisfaites par rapport à d'autres points services que je connais.

      4
    • Ils étaient sympathiques. L'accueil était agréable. J'allais chez eux juste pour changer les pneus et ça a pris deux heures. Pour …

      4
    • Je suis très satisfait de l'accueil. Le collaborateur est particulièrement cordial et agréable.

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    • J'ai acheté ma BMW dans le showroom d'occasion. Là, j'ai eu une personne pas très professionnelle. Heureusement, j'ai eu une …

      4
    • L'accueil était parfait. On avait fixé le rendez-vous. La voiture de remplacement était là. On m'a dit que dès qu'elle était …

      5
    • Le personnel est toujours accueillant et serviable. Ils répondent toujours rapidement et honnêtement. C'est un service de qualité.

      5
    • Ils ont un service avec mon travail. Ils viennent chercher le véhicule et le rapportent. Par contre, j'avais un rendez-vous mais …

      4
    • J'ai posé une question il y a quelques mois: le siège avant droit est-il cassé ou s'agit-il d'autre chose? Malgré ma demande de …

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    • Tout est bien à l'heure. Le collaborateur était très sympathique et très accueillant. Ils ont tout fait. C'était pour un …

      5
    • J'ai été bien reçu. Ma demande a été traitée dans un délai tout à fait correct, alors que je n'avais pas pris rendez-vous.

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    • J'avais téléphoné et j'étais pressé. J'ai eu directement le rendez-vous le lendemain. Le matin, j'ai amené ma voiture et …

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    • Je suis très satisfait du service. Ils sont venus chercher la voiture au bureau et l'ont ramenée dans les temps. À partir de là, …

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    • Je suis arrivée sans rendez-vous et ils m'ont directement pris en charge. Ils m'ont informée du suivi. Dans la demi-heure, …

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    • J'étais très contente de leur accueil et du service. J'ai eu un souci. La voiture était une occasion, et il y a eu un problème …

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    • Le rendez-vous a été pris. Je suis très satisfait de la rapidité et de l'appel. Ils m'ont donc en effet appelé. J'ai reçu un sms …

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    • On avait un petit souci à propos du véhicule et ils n'avaient pas trouvé le problème de suite. En nous recontactant, ils nous ont …

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    • Je suis très satisfait de l'accueil et la modernité ainsi que le service client.

      5
    • Je suis très satisfait du service. A la réception, ils sont sympathiques.

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    • Ils sont très à l'écoute et font leur maximum. Le service après-vente est bien. Ils sont disposés à aider. Ils sont aussi …

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    • Je suis très satisfait de tout, notamment de l'accueil et de la réparation. Mais je suis mécontent du prix: c'est très cher.

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    • Lors de la commande du véhicule, ils ont traîné au niveau de la livraison. Le véhicule n'a pas été livré à la date prévue. Et …

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    • Un problème de délai dans la réparation. Il a été détecté lors de la dernière réparation et j'ai mis pas mal de temps pour le …

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    • En général, ils sont efficaces et ça va vite. J'ai juste eu une fois un problème avant de partir en vacances. Je suis tombé en …

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    • Tout ce qu'on a demandé a été fait. Le rendez-vous a été pris assez vite et ce n'était pas compliqué.

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    • La prise de rendez-vous est bien. J'ai demandé de travailler sur place. L'accueil sur place était excellent. C'était une …

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    • Je suis très satisfait du service après-vente. Quand j'ai des questions à poser par téléphone ou sur place, j'obtiens des …

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    • Je suis très satisfait de l'accueil et de la rapidité, notamment pour prendre rendez-vous.

      5
    • J'ai été reçu très rapidement. Le rendez-vous a été respecté. J'ai demandé qu'ils me conduisent jusqu'à la gare du midi et ce fut …

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    • Je me suis rendu chez eux sans avoir de rendez-vous, pour rajouter de l'huile. Le collaborateur a tout fait pour m'aider. J'ai …

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    • Je suis très satisfait de la qualité de travaux et de l'amabilité de l'équipe.

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    • Ik heb de wagen 's morgens mogen binnenbrengen om 8 uur, en om 18 uur 's avonds mocht ik hem gaan halen. Maar ik heb toch gewacht …

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    • La personne qui m'a accueilli était à l'écoute et bien attentive à ma demande. Tout ce que j'ai demandé a était fait. L'accueil …

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    • Je n'ai rien à signaler. Le service était bien et dans les temps. Ils sont tout à fait corrects.

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    • Je suis très satisfait de l'accueil qui est bien, ainsi que de la mise à disposition de la voiture de remplacement. Ils sont bien …

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    • Auparavant, j'allais chez un autre concessionnaire. Comme il n'est pas agréé pour les assurances, je me suis dirigé vers …

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    • Ils ont été professionnels. La voiture de remplacement était prête. Ils étaient à l'heure.

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    • Quand il y a un problème, on ne doit pas attendre. Il n'y a pas de surprise.

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    • Het is zeer makkelijk bereikbaar. De dienstverlening is perfect. De afspraak is snel geregeld.

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    • Ils sont honnête, rapide et efficace.

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    • Ik ben zeer tevreden over hun vriendelijkheid bij de ontvangst en hun deskundigheid.

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    • Ils sont vraiment à l'écoute du client. Ils appellent la veille pour rappeler le rendez-vous. Ils sont venus chercher le véhicule …

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    • Pendant les vacances, j'ai mis la voiture à l'entretien et j'ai été satisfait: ils ont bien fait leur travail.

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    • Le délai et l'accueil étaient bien. Les pièces étaient là pour faire la réparation.

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    • Je n'ai jamais eu de problème, tout ce que j'ai demandé a été fait.

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    • C'est dans le délai et dans le prix prévu.

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    • La voiture était traitée rapidement dès que j'étais arrivé. Gobalement le service est bon. Il y a un message électonique pour me …

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    • Je suis entièrement satisfait de la compétence de la concession, mais très déçu du délai de réparation. Il me semble que la …

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    • Dans une vue d'ensemble, je ne suis pas mécontent du garage. Les rendez-vous sont bien tenus. Je reçois un véhicule en prêt le …

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    • Le service était parfait. L'accueil était impeccable. Les délais étaient respectés. J'aime le fait qu'on reçoit un sms quand la …

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    • Ils sont très réactifs par rapport à notre demande. La qualité est excellente.

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    • Ma voiture a été dépannée. La portière était tombée. Ils l'ont prise en charge et l'ont réparée. Je n'ai rien payé du tout. Ils …

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    • Lors de l'entretien, ils ont eu un petit accident avec la voiture, ce qui m'a déplu mais ils l'ont réparé, ce qui m'a plu.

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    • Je suis très satisfait de la rapidité du travail ainsi que la convivialité des collaborateurs à l'accueil.

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    • Telefonisch heb ik eens tevergeefs geprobeerd om ze te bereiken. Ik moet vaak iemand kennen en aanporren opdat alles vlot zou …

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    • Le service était fait dans les temps attendus. Il y a la possibilité de travailler depuis leur garage, grâce à la connexion wifi: …

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    • Ils ont bien fait le travail. Ils travaillent rapidement: on n'attend pas beaucoup. Et le travail est bien fait.

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    • Les vendeurs sont très souriants et très disponibles. Le service est très professionnel.

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    • Je n'ai pas de remarque négative à leur égard.

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    • Dans le dernier garage, ils n'ont pas écouté. Ici, ils ont écouté mes recommandations.

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    • Globalement je suis satisfaite du service mais j'ai trouvé que la facture est quand même fort élevée.

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    • Alle problemen zijn gevonden en ze doen het nodige om het te herstellen.

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    • Ils sont très efficaces, très rapides, et à l'écoute du client.

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    • Ze waren heel vriendelijk en alle informatie was aanwezig.

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    • Il s'agissait d'une réparation de la carrosserie suite à un acte de vandalisme. Le collaborateur venait de Woluwé et était très …

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    • Je suis très satisfait de la gentillesse, de la rapidité et du confort lors de l'attente au garage: j'ai pu travailler avec le …

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    • Je suis très satisfait de l'accueil très chaleureux. Ils sont souriants. La réparation est faite dans le temps imparti.

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    • Le service est irréprochable. Les rendez-vous sont tenus correctement. Il y a un check-up convenable du véhicule.

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    • Ils font preuve d'une grande réactivité pour la prise de rendez-vous. On a un feedback sur ce qui a été réalisé.

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    • Je suis très satisfait de l'accueil. On peut demander ce qu'on veut. C'est fait dans les temps. On reçoit un sms la veille pour …

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    • Je suis très satisfait du service.

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    • Men komt de wagen afhalen op het werk. Ik werd op de hoogte gehouden van de werken en in verband met de goedkeuring ervan door de …

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    • La qualité de l'accueil, pour avoir été bien accueilli nominativement. L'information intermédiaire pour dire où j'en étais avec …

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    • L'accueil est sympathique. Le service vente est très bien: je n'ai jamais eu de problème. C'est ma deuxième voiture chez eux.

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    • Cette fois-ci, ça s'est un peu mieux passé que les autres fois. Je suis plutôt satisfait.

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    • Je suis très satisfait de la sympathie, de la compétence et de l'efficacité du personnel. Je n'ai jamais eu aucun problème.

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    • Ils ont réglé un problème que j'avais dans la voiture. Je suis plutôt satisfait.

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    • Ils ont respecté les délais. Je suis très satisfait.

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    • Je suis très satisfait de l'amabilité de l'équipe, de la qualité de suivi et du bon feedback en fin de journée.

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    • On ne doit pas attendre au guichet. Le personnel est très aimable. Les horaires sont respectés.

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    • Ils ont la volonté de bien faire. Nous avons eu quelques soucis d'organisation auparavant, mais maintenant il y a la volonté de …

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    • Je suis plutôt satisfait de la serviabilité de la personne qui m'a servie.

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    • Le service a été fourni dans les délais demandés. Je n'ai rien à redire sur le travail.

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    • Ik ben heel tevreden omdat de mensen daar tweetalig zijn. Ze zijn heel behulpzaam en vriendelijk. Je wordt daar heel vlug …

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    • Je suis plutôt satisfait du service technique en tant que tel. Par contre le temps pour avoir un rendez-vous est parfois long.

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    • Je suis plutôt satisfait de l’amabilité des collaborateurs et de la flexibilité.

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    • Je suis satisfait du service fourni par les personnes qui s'occupent de l'entretien. J'ai bien été reçu. On ne m'a pas proposé de …

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    • Le travail est bien effectué. Mais il ne faut pas trop sortir de l’entretien. J'avais demandé de réparer ma plaque …

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    • Het ging om een kleine reparatie. Ik moest geen afspraak maken. Ik ben gewoon langs geweest en ze hebben me geholpen.

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    • Je suis très satisfait de leur professionnalisme, de leur façon d'avertir si un problème se pose à la voiture avant d'effectuer …

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    • Il y a un bon service. L'accueil est agréable. Je suis satisfait de la rapidité d'exécution.

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    • Ze zijn heel vriendelijk en staan klaar om te helpen. Ik moet gewoon maar bellen als ik een probleem heb, en er wordt …

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    • Je suis content pour l'amabilité du personnel et pour la possibilité d'avoir un véhicule de remplacement.

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    • Ce sont des gens qui connaissent leur métier et qui me conseillent.

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    • Ze komen hun afspraken na. Het is makkelijk om een afspraak te regelen via mail. Er was geen probleem voor de vervangwagen. De …

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    • Il était à l'écoute des remarques que j'avais formulées. Je suis satisfait du service, mais la facture était un peu élevée.

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    • J'ai pas dû attendre. J'ai pris rendez-vous et j'ai directement été accueilli.

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    • J'étais satisfait car mon collègue est venu. Il était satisfait du travail qu'on a fait sur la voiture, il a dit qu'il allait …

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    • C'était pour un premier entretien. Cela s'est déroulé très vite.

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    • Je n'ai pas dû déposer la voiture. J'ai attendu deux heures au lieu d'une. Je comprends que ça peut arriver.

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    • C'est une voiture de société. L'entretien se fait parfaitement bien. Ils viennent nous chercher. Le personnel est très …

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    • J'ai pu avoir un rendez-vous assez rapidement. Le boulot était bien fait. Il n'y a rien à redire.

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    • Je n'ai rien à redire. Tout est parfait.

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    • Je suis plutôt satisfait de la rapidité du service et du respect du timing convenu.

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    • Het is gemakkelijk om een afspraak te maken. Ze komen de wagen halen op het werk. Het is heel praktisch.

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    • Ils sont très gentils et serviables et il n'y a jamais de problème.

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    • Au niveau des réparations c'était réparé, c'est nickel. Au niveau du service, quand j'appelais tout était bien expliqué.

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    • C'était pour un remplacement de freins. Cela s'est fait très rapidement.

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    • C'était une réparation très difficile et ils faisaient preuve de beaucoup de flexibilité.

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